REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON ESPAÑOL E INGLÉS


No se requiere experiencia

Cracovia, Polonia

JOB IDTÍTULO DEL PUESTOLUGARFULL/PART TIMEIDIOMAS
131REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON ESPAÑOL E INGLÉSCRACOVIAFULL TIMESPANISH C1/C2 or NATIVE

AND

ENGLISH C1/C2 or NATIVE

REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON ESPAÑOL E INGLÉS EN CRACOVIA

Trabajamos en Polonia con perfiles plurilingües!

Nuestro cliente es una compañía internacional. En su oficina en Cracovia, trabajan enfocados en atención al cliente, soporte comercial y servicios financieros. Únete a su oficina en Cracovia como:

REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON ESPAÑOL E INGLÉS

Tareas:

  • Gestionar emails, llamadas y consultas en atención al cliente
  • Asesorar a los clientes con asuntos empresariales
  • Tramitar las llamadas de los clientes y responder sus dudas relacionadas con productos, pedidos, pagos, facturas, etc.
  • Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con los clientes
  • Administrar y seguir asuntos relacionados con los clientes
  • Contribuir al proceso de desarrollo

Requisitos:

  • Excelente dominio de Español (C1/C2 o nivel nativo) e Inglés (nivel C1/C2 o nivel nativo)
  • Conocimiento de paquete Office, especialmente Excel
  • Experiencia en roles similares será considerado como una gran ventaja
  • No es necesaria experiencia previa
  • Buena habilidad comunicativa habla y escrita
  • Proactividad
  • Ciudadanía UE

El candidato ideal tiene buenas habilidades interpersonales y comunicativas. Disfruta trabajando en equipo en un ambiente internacional. Los solicitantes necesitan estar abiertos a nuevos retos y oportunidades.

La compañía ofrece:

  • Contrato permanente
  • Equipo internacional con compañeros/as de 40 países diferentes
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Ritmo alto, ambiente divertido y eventos empresariales
  • Paquete de compensación y descuentos para socios
  • Paquete Cafetería a partir del tercer mes de trabajo
  • Buen paquete de recolocación

Lugar de trabajo: Cracovia

Si está interesado, por favor envíe su CV en inglés a info@Itselecta.com con el asunto JOBID:131

Por favor lea nuestra  Privacy Policy  y añada la siguiente declaración a su email: “I have read and understood ITSelecta’s Privacy Policy, and I hereby give permission to process my personal data for recruitment purposes.”

Without this statement, we cannot process your data and contact you.

Do you know someone who might be interested in this position? Share it online (links under the picture)


Our customer is an international structured organization. In their Krakow office, they are dealing with customer care, commercial support and financial services. Join their office in Krakow as:

CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE WITH SPANISH AND ENGLISH

Duties:

  • Managing incoming calls and emails and customer service inquiries
  • Assessing customer’s business needs
  • Handling customer complaints and answering to questions regarding products, orders, payments, invoices etc.
  • Build sustainable relationships with customers
  • Precise administration and follow-up of incoming issues
  • Contributing to process development

Requirements:

  • Excellent command of Spanish (C1/C2 or native level) and English (C1/C2 or native level)
  • Knowledge of MS Office, especially Excel
  • Experience in similar roles will be considered as a big advantage
  • No previous experience required
  • Excellent spoken and written communication skills
  • Proactivity
  • EU citizenship

The ideal candidate has a good interpersonal and communication skills. He/She enjoys working in a team in an international environment. The applicant needs to be open to new challenges and opportunities.

The company offers:

  • Permanent contract
  • International team with colleagues from 40 different countries
  • Career opportunities
  • Fast-paced, fun environment and company events
  • Compensation package and partner discounts
  • Cafeteria package after the third month of employment
  • Great relocation package

Place of work: Krakow

If you are interested, please send your CV in English at info@Itselecta.com with subject: JOBID:131 AND:

Please read our Privacy Policy and add the following statement to your email: “I have read and understood ITSelecta’s Privacy Policy, and I hereby give permission to process my personal data for recruitment purposes.”

Without this statement, we cannot process your data and contact you.

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